Le baromètre des entreprises sur les réseaux sociaux en 2018
« Les médias sociaux ne sont plus une option » – Yann Gourvennec
A chaque réseau social son usage :
LinkedIn est l’incontournable du networking et du recrutement.Twitter est le réseau pour les dirigeants, l’expertise, l’info et le SAV. Facebook est encore très plébiscité par les entreprises qui vendent en B2C (au particulier).Instagram est en très grand développement malgré son existence de quelques années. Son positionnement suscite un engouement dans les secteurs de la food, la mode, les voyages. De nombreux influenceurs sont sur ce réseau.Google + ferme ses portes mais de nombreuses entreprises l’ont utilisé. Bien entendu G+ offrait u plus pour le référencement.Messenger permet d’offrir des services via les chatbots et est très prisé par certaines grandes entreprises.Pinterest est encore méconnu et peu utilisé par les entreprises, mais selon moi, c’st un réseau à suivre et porteur puisque la cible est majoritairement féminine.Snapchat ne décolle pas, constatation faite suite au sondage mené par Hootsuite. Yann Gourvennec appuie sur le fait qu’il est difficile pour une nouvelle plateforme d’exister dans la mesure où chacune des plateformes sociales existantes a su trouver une utilisation bien particulière.
Utilisation des réseaux sociaux selon la taille de l’entreprise
Quels sont les objectifs des entreprises sur les réseaux sociaux ?
Je rappelle que le lead est le point de contact entre une marque et un prospect potentiel afin de convertir ce prospect en un client. Le lead est le premier contact avec une personne. Dans une logique marketing, les entreprises cherchent à transformer ce lead en client au travers du contenu pertinent, personnalisé et adapté à la problématique que rencontre le prospect.
La gestion des réseaux sociaux en interne
Quels sont les défis majeurs des entreprises avec les réseaux sociaux ?

En conclusion
« Pas de notoriété – pas d’existence – pas de vente » – Yann Gourvennec
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